Curso Competencias Gerenciales

Objetivo:
Al término de la certificación, los gerentes serán capaces de optimizar los resultados junto con su equipo de trabajo, manejando enfoques y  técnicas gerenciales que el mundo globalizado en que viven les exige  hoy conocer y aplicar para mantenerse competitivos en sus mercados.

 

 

 

Módulo 6

Comunicación Efectiva

Competencias a desarrollar:

  • Ser capaz de conocer los distintos estilos de comunicación e identificarán el suyo propio.
  • Aplicar los principios de la comunicación asertiva y los beneficios de su aplicación en diferentes ámbitos de su vida.
  • Desarrollar habilidades conversacionales que les permitirán manejar los desacuerdos en sus equipos de trabajo y lograr la concertación de acuerdos factibles y funcionales en los cuales las partes interactuantes obtengan un nivel de motivación satisfactorio.
  • Aplicar las técnicas de retroalimentación positiva que reforzaran el desarrollo de competencias de sus colaboradores.

Temario:

  • Importancia de la comunicación en la empresa
  • Estilos personales de interacción
  • Habilidades conversacionales para lograr acuerdos
  • Niveles de escucha
  • Lenguaje corporal y su interrelación en el modelo tridimensional
  • Conclusiones y cierre.

Fecha: 05 y 06 de octubre del 2017


 

Módulo 7

Negociación

Competencias a desarrollar:

  • Manejar situaciones ganar-ganar durante la  negociación
  • Interactuar propositivamente con la contraparte negociadora para manejar conflictos y objeciones
  • Identificar situaciones para establecer una comunicación asertiva

Temario:

  • La Negociación y su contexto
  • ¿Es Usted Negociador?
  • La Asertividad, la Resiliencia y la Procrastinación: Elementos para el negociador.
  • Condiciones para una negociación efectiva
  • Manejo de Conflictos y Objeciones
  • Posturas e Intereses
  • Tipos de Negociación
  • Taller: Simulación de Situaciones en la Negociación

Fecha: 09 y 10 de noviembre del 2017


 

Módulo 8

Toma de decisiones

Competencias a desarrollar:

  • Ser capaz de elegir la mejor opción entre varias  alternativas, siguiendo el criterio definido, para actuar
    y conseguir el objetivo buscado.
  • Evaluar y analizar información para identificar los aspectos relevantes de la situación.
  • Manejar prioridades y solucionar problemas en términos de impacto y urgencia.
  • Planear y anticipar los diferentes variables para poder soportar el proceso de toma de decisiones.

Temario:

  • Identificar y describir el problema
  • Analizar las causas del problema
  • Soluciones Opcionales
  • Métodos de jerarquización para la toma de decisiones
  • El valor de desarrollar un plan de acción
  • Herramientas para el plan de acción

Fecha: 23 y 24 de noviembre del 2017


Flyer Curso Competecias Gerenciales Nuevas fechas

COPARMEX Veracruz

Costa Dorada No. 500. Frac. Costa Verde
Boca del Río, Veracruz

Horarios:

Jueves 
15:00 – 21:00 hrs.

Viernes

08:00 – 14:00 hrs.


Datos para pago y registro:

NOMBRE:       CENTRO EMPRESARIAL DE VERACRUZ, S.P
BANCO:           SCOTIABANK
SUCURSAL     06 VILLA DEL MAR
CLABE:            044905055090457326
CUENTA:       05509045732

 

Posteriormente enviar el comprobante de pago* a:
capacitacion@coparmexver.org
contabilidad@coparmexver.org

*Adjuntando su CIF (para la elaboración de la factura)

Informes:

Capacitación
capacitacion@coparmexver.org
Tel: (229) 922 20 19 y 20 Ext. 122 y 118